Điều khoản sử dụng website

Cảm ơn bạn đã truy cập website của chúng tôi. Khi xem nội dung hoặc gửi thông tin qua website, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu chưa đồng ý với phần nào, bạn có thể ngừng sử dụng website và liên hệ trực tiếp để được giải thích.

Phạm vi thông tin trên website

Nội dung trên website, gồm trang dịch vụ và các bài viết kiến thức, nhằm cung cấp thông tin tham khảo chung về đáo thẻ, cầm đồ và vay iCloud. Đó không phải lời chào hàng ràng buộc, không phải cam kết về kết quả và không thay thế tư vấn cho từng trường hợp cụ thể. Điều kiện áp dụng cho bạn chỉ được xác định khi chúng tôi đã xem xét thông tin hoặc tài sản thực tế và trao đổi trực tiếp với bạn.

Báo phí trước, thực hiện khi bạn xác nhận

Đây là nguyên tắc cốt lõi của chúng tôi. Trước khi thực hiện bất kỳ dịch vụ nào, chúng tôi báo rõ chi phí và thời gian dự kiến. Chúng tôi chỉ tiến hành sau khi bạn đã đồng ý rõ ràng. Chúng tôi không tự ý thực hiện thao tác nào khi bạn chưa xác nhận phương án.

Với đáo thẻ, quy trình gồm: bạn gửi thông tin thẻ và ngày đến hạn, nhận tư vấn chi phí và thời gian, xác nhận phương án, rồi hoàn tất và kiểm tra sao kê. Bạn có quyền dừng lại ở bất kỳ bước nào trước khi xác nhận.

Quyền từ chối của bạn

Bạn luôn có quyền không tiếp tục. Với cầm đồ, việc định giá là miễn phí và sau khi nghe định giá, bạn không bắt buộc phải ký hợp đồng. Bạn cũng có thể hỏi thêm, so sánh và quay lại vào lúc khác.

Quyền từ chối của cửa hàng

Để bảo vệ cả hai bên, cửa hàng có quyền từ chối giao dịch trong các trường hợp sau:

• Máy chưa đăng xuất tài khoản cá nhân.
• Khách không cho kiểm tra tài sản.
• Không chứng minh được quyền sở hữu hợp pháp.
• Tài sản có dấu hiệu nghi vấn về nguồn gốc.
• Hàng giả hoặc không đúng như mô tả.

Ngoài ra, một số loại tài sản có điều kiện riêng: laptop chỉ nhận máy nguyên bản; kim cương cần có giấy kiểm định và cửa hàng không nhận kim cương nhân tạo; xe máy, ô tô cần căn cước công dân và giấy đăng ký xe đúng tên người làm hợp đồng; vay iCloud áp dụng cho iPhone 12 trở lên. Điện thoại thiếu hộp, sạc hoặc hóa đơn vẫn có thể được nhận và định giá theo tình trạng thực tế.

Hợp đồng riêng cho từng giao dịch

Mỗi giao dịch được thực hiện theo hợp đồng bằng văn bản riêng, lập thành hai bản và có biên bản giao nhận. Với cầm đồ, tài sản được niêm phong khi giao nhận. Các điều khoản về chi phí, thời hạn, chuộc trước hạn hoặc gia hạn được ghi rõ trong hợp đồng đó. Nếu có khác biệt giữa nội dung website và hợp đồng đã ký, nội dung hợp đồng được ưu tiên áp dụng. Bạn nên đọc kỹ hợp đồng và hỏi lại mọi điểm chưa rõ trước khi ký.

Trách nhiệm của người dùng khi cung cấp thông tin

Khi gửi thông tin qua website hoặc trao đổi với chúng tôi, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và là thông tin của chính bạn hoặc của người đã ủy quyền cho bạn.
• Là chủ sở hữu hợp pháp của tài sản đưa đến cầm cố, hoặc có quyền hợp pháp để làm việc đó.
• Không dùng website để gửi nội dung sai sự thật, gây hại hoặc nhằm mục đích gian lận.
• Tự bảo quản mã OTP, mật khẩu và thông tin xác thực của mình, tuyệt đối không chia sẻ cho bất kỳ ai.

Nếu thông tin bạn cung cấp không đúng, chúng tôi có thể tạm dừng hoặc từ chối giao dịch, và bạn chịu trách nhiệm về hậu quả phát sinh từ việc cung cấp thông tin sai.

Sở hữu trí tuệ và nội dung

Văn bản, hình ảnh, bố cục và các tài liệu khác trên website thuộc quyền của chúng tôi hoặc được sử dụng hợp lệ. Bạn được xem và chia sẻ liên kết đến trang cho mục đích cá nhân. Bạn không được sao chép, chỉnh sửa hoặc đăng lại với mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của chúng tôi. Nội dung kiến thức do Ban biên tập soạn và rà soát, mang tính tham khảo.

Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi cố gắng giữ nội dung chính xác và cập nhật, nhưng không bảo đảm mọi thông tin luôn đầy đủ hay không có sai sót tại mọi thời điểm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do bạn tự quyết định chỉ dựa vào nội dung tham khảo trên website mà chưa xác nhận lại với cửa hàng, do sự cố đường truyền hay thiết bị của bạn, hoặc do bạn tự để lộ mã OTP, mật khẩu cho người khác. Giới hạn này không loại trừ những trách nhiệm mà chúng tôi bắt buộc phải gánh theo hợp đồng đã ký hoặc theo quy định chung.

Thay đổi nội dung và điều khoản

Chúng tôi có thể điều chỉnh website và các điều khoản này khi cần. Ngày cập nhật gần nhất được ghi ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi có thay đổi nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.

Luật áp dụng

Các điều khoản này được hiểu và áp dụng theo pháp luật Việt Nam. Khi có bất đồng, hai bên ưu tiên trao đổi thiện chí để giải quyết. Nếu không thống nhất được, việc xử lý sẽ theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Liên hệ

Nếu bạn thấy thông tin chưa chính xác hoặc cần hỏi về điều khoản, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 081.868.5898.
• Địa chỉ: 184C Lâm Văn Bền, P. Tân Hưng, Quận 7, TP.HCM.
• Giờ làm việc: 8:00 đến 21:00 mỗi ngày.

Bạn cũng có thể gửi góp ý qua trang liên hệ. Xem thêm chính sách bảo mật và giới thiệu về chúng tôi.