Đáo thẻ Techcombank: xem ngày trên app rồi mới tính

Vì sao không nên nhớ một ngày cố định

Điều khoản phát hành thẻ tín dụng Techcombank định nghĩa ngày sao kê là ngày ngân hàng lập sao kê và do Techcombank quy định. Cùng một ngân hàng, hai chủ thẻ có thể chốt hai ngày khác nhau. Điều khoản còn nói: nếu ngày sao kê trùng thứ Bảy, Chủ nhật hoặc ngày lễ, ngày sao kê được chuyển lên hai ngày làm việc trước đó.

Điểm này dễ gây hiểu nhầm. Nhiều người để nhắc lịch vào đúng ngày mình nhớ từ tháng trước, rồi tháng có lễ lại thấy sao kê đã chốt sớm hơn. Giao dịch bạn tưởng còn nằm kỳ sau thì đã lọt vào kỳ vừa chốt. Cách chắc nhất là đọc dòng kỳ sao kê ngay trên Techcombank Mobile, bài viết của ngân hàng cũng hướng dẫn xem sao kê trong ứng dụng.

Ngày đến hạn là ngày cuối chủ thẻ phải thanh toán theo sao kê. Số tiền thanh toán tối thiểu là mức thấp nhất phải trả trong kỳ, theo quy định từng thời kỳ của Techcombank. Trang điều khoản không đưa một tỷ lệ phần trăm duy nhất, nên cửa hàng không bịa tỷ lệ đó. Bạn lấy số trên sao kê.

Tổng đài và những việc chỉ ngân hàng làm được

Trang liên hệ Techcombank dành cho khách hàng cá nhân ghi tổng đài trong nước 1800 588 822 và số 024 3944 6699. Thông báo vận hành thẻ của ngân hàng cũng nhắc lại hotline 1800 588 822 khi ứng dụng hoặc kích hoạt thẻ gián đoạn.

Gọi tổng đài khi bạn không thấy sao kê, khi giao dịch lạ, hoặc khi muốn khóa thẻ. Cửa hàng không khóa thẻ giúp bạn và không đăng nhập Techcombank Mobile thay bạn. Nếu có người gọi xưng nhân viên Techcombank rồi xin OTP, ngân hàng trong chính thông báo của mình khuyên không chia sẻ OTP, số thẻ và CVV.

Email tổng đài được trang liên hệ ghi là call_center@techcombank.com.vn. Bạn chỉ dùng các kênh hiện trên website Techcombank, không bấm link gửi kèm tin nhắn lạ.

Hỗ trợ thanh toán dư nợ đúng hạn nghĩa là gì

Khi ngày đến hạn trên Techcombank Mobile đã hiện mà tiền trong tài khoản chưa về, bạn có thể nhờ cửa hàng hỗ trợ thanh toán dư nợ kỳ đó đúng hạn. Đây không phải cách xóa nợ, cũng không phải giao dịch giả tại máy quẹt. Dư nợ vẫn đứng tên bạn với Techcombank.

Bạn nói loại thẻ, số tiền cần xử lý và ngày đến hạn đang hiện trong ứng dụng. Nhân viên báo phí và thời gian trước. Chỉ sau khi bạn xác nhận, việc mới được thực hiện. Nếu mức phí không hợp, bạn dừng và tự thanh toán trên Techcombank Mobile khi tiền về.

Người hay đi công tác hoặc nhận thu nhập không đều dễ lệch một kỳ. Lệch một kỳ thì hỗ trợ có thể hợp lý. Lệch kỳ nào cũng vậy thì nên giảm chi tiêu bằng thẻ trước, vì mỗi lần hỗ trợ đều có phí.

Làm việc tại cửa hàng Quận 7

Địa chỉ là 184C Lâm Văn Bền, phường Tân Hưng, Quận 7. Mở cửa 8:00–21:00 hằng ngày. Từ khu Phú Mỹ Hưng hay Tân Phong, bạn theo Nguyễn Văn Linh tới Lâm Văn Bền là gần. Khách Quận 4 có thể qua cầu Tân Thuận rồi vào Nguyễn Văn Linh.

Mang căn cước. Chuẩn bị sẵn ảnh chụp màn hình ngày sao kê và ngày đến hạn để cuộc nói chuyện ngắn, nhưng đừng gửi mật khẩu ứng dụng. Sau khi xong, bạn tự mở Techcombank Mobile và kiểm tra giao dịch thanh toán đã khớp số đã thống nhất chưa.

Trang khu vực Quận 7 có đường tới cửa hàng. Nếu bạn ở Nhà Bè hoặc Bình Chánh, cứ nhắn Zalo trước để biết nên mang gì, khỏi đi hai lượt.

Cuối tuần và ngày lễ dễ làm lịch Techcombank trượt

Điều khoản Techcombank nói ngày sao kê trùng thứ Bảy, Chủ nhật hoặc ngày lễ thì được chuyển lên hai ngày làm việc trước. Chị Lan quen chốt vào một ngày giữa tháng. Tháng có lễ, sao kê chạy sớm. Khoản chị quẹt tưởng còn nằm kỳ sau đã vào kỳ vừa chốt, và ngày đến hạn trên Techcombank Mobile đến sớm hơn nhắc lịch trong điện thoại.

Chị sửa bằng cách bỏ nhắc lịch cố định, thay bằng việc mở app mỗi tuần một lần chỉ để xem dòng kỳ sao kê. Khi thấy hạn còn dưới ba ngày mà tiền bán hàng chưa về, chị gọi cửa hàng hỏi phí. Có tháng phí không đáng so với việc chờ, chị từ chối và vay tạm người nhà. Có tháng chị đồng ý. Cả hai đều hợp lệ vì phí được nói trước.

Bạn làm cùng cách: đừng copy ngày sao kê của người cùng công ty chỉ vì hai người cùng dùng Techcombank. Hỏi họ ngày nào cũng vô nghĩa nếu hợp đồng thẻ khác nhau.