Đáo thẻ Vietcombank: hỗ trợ thanh toán dư nợ đúng hạn

Lịch sao kê Vietcombank đang được ngân hàng công bố

Trang sản phẩm thẻ VCB Visa Snack của Vietcombank ghi ngày sao kê là ngày 20 hàng tháng và ngày đề nghị thanh toán là ngày 05 tháng sau. Đây là lịch của dòng thẻ được trang đó mô tả, không phải lời hứa rằng mọi thẻ Vietcombank trên thị trường đều chốt cùng một ngày. Thẻ của bạn có thể thuộc hạng khác hoặc được cấp theo hợp đồng riêng.

Vì vậy bước đầu tiên luôn là mở VCB Digibank, vào mục dịch vụ thẻ và đọc sao kê kỳ này. Trên sao kê có dư nợ cuối kỳ, số tiền thanh toán tối thiểu và ngày đến hạn của chính thẻ bạn. Ba dòng đó quan trọng hơn bất kỳ bài viết nào trên mạng.

Cùng trang sản phẩm, Vietcombank nêu tỷ lệ thanh toán tối thiểu theo hạng thẻ và nói rõ tỷ lệ có thể thay đổi theo thời kỳ: hạng xanh hoặc chuẩn, hạng vàng, và các hạng cao hơn được liệt kê khác nhau. Hãy lấy con số trên sao kê làm căn cứ, đừng nhớ tỷ lệ cũ rồi áp vào kỳ này.

Thanh toán qua VCB Digibank trước giờ ngân hàng ghi nhận

Tài liệu hướng dẫn thanh toán sao kê của Vietcombank mô tả nhiều cách: trích nợ tự động, thanh toán trên VCB Digibank (ứng dụng và trình duyệt), nộp tiền tại chi nhánh, và chuyển nhanh. Trong hướng dẫn, ngân hàng nhắc chủ thẻ thanh toán trước 18 giờ ngày đề nghị thanh toán nếu muốn được ghi nhận theo ưu đãi phí và lãi mà Vietcombank đang áp dụng.

Nếu bạn đăng ký trích nợ tự động, tài liệu nói Vietcombank có thể trích trước ngày đề nghị thanh toán, đúng ngày đó, và thêm vài lần sau ngày đó khi tài khoản đủ tiền. Tài khoản không đủ số dư thì kỳ thanh toán vẫn là trách nhiệm của chủ thẻ. Đừng nghĩ đã đăng ký trích nợ là xong.

Hotline Vietcombank được ghi trên trang thẻ là 1900 54 54 13. Gọi tổng đài khi sao kê không về, khi số trong ứng dụng lệch với tin nhắn, hoặc khi bạn vừa thanh toán mà trạng thái chưa đổi. Cửa hàng không thay tổng đài ngân hàng.

Khi nào thì nhờ hỗ trợ thanh toán dư nợ đúng hạn

Đáo thẻ ở đây có nghĩa hẹp: hỗ trợ thanh toán dư nợ thẻ đúng hạn khi bạn chưa kịp xếp đủ tiền vào ngày đề nghị thanh toán. Dư nợ không biến mất. Bạn vẫn là người nợ Vietcombank. Khoản hỗ trợ chỉ giúp kỳ này được thanh toán đúng hạn, và bạn trả một khoản phí cho việc đó.

Phí không có bảng niêm yết chung, vì nó phụ thuộc số tiền cần xử lý, loại thẻ và thời điểm bạn liên hệ so với ngày đến hạn. Nhân viên báo một mức cụ thể sau khi nghe trường hợp của bạn. Bạn đồng ý thì mới làm. Không đồng ý thì dừng, không phát sinh.

Nên liên hệ khi lương hoặc khoản thu về lệch vài ngày so với mùng 5, hoặc khi bạn cố tình chờ đối chiếu sao kê xong mới chuyển tiền. Không nên biến việc hỗ trợ thành thói quen mỗi kỳ. Nếu tháng nào cũng sát hạn, hãy ngồi lại với chính chi tiêu của mình trước.

Bạn chuẩn bị gì khi đến 184C Lâm Văn Bền

Cửa hàng ở 184C Lâm Văn Bền, phường Tân Hưng, Quận 7, mở 8:00 đến 21:00 mỗi ngày. Bạn có thể gọi hoặc nhắn Zalo 081.868.5898 trước, đọc ngày sao kê và ngày đến hạn trong VCB Digibank, rồi đến khi đã hiểu mình cần xử lý khoản nào.

Mang căn cước công dân. Không đưa mã OTP, mật khẩu Digibank, số CVV hay mật khẩu thẻ cho bất kỳ ai, kể cả người tự nhận là nhân viên. Mã OTP chỉ dùng để bạn tự xác nhận giao dịch của mình trên ứng dụng.

Sau khi hoàn tất, mở lại sao kê hoặc lịch sử giao dịch trên VCB Digibank và đối chiếu với nội dung đã thống nhất. Nếu một dòng không khớp, hỏi ngay trong ngày, đừng đợi sang kỳ sau mới nhớ.

Một kỳ cụ thể của người nhận lương qua Vietcombank

Anh Minh ở Tân Phong nhận lương vào ngày 6 hoặc ngày 7. Với thẻ VCB Visa Snack, trang ngân hàng ghi ngày đề nghị thanh toán là ngày 05 tháng sau. Anh lệch đúng một hoặc hai ngày. Trước đây anh chuyển khoản đêm ngày 5 và sáng hôm sau mới thấy tiền vào, sát với mốc 18 giờ mà tài liệu Vietcombank nhắc nếu muốn được ghi nhận theo ưu đãi phí và lãi. Kỳ vừa rồi anh gọi cửa hàng từ ngày 3, nghe phí, xác nhận, và giữ nguyên thói quen tự trả các kỳ sau khi lương đã về sớm.

Chị Hà dùng thẻ hạng khác, mở VCB Digibank thì ngày đến hạn không rơi vào mùng 5. Chị không lấy lịch của anh Minh. Chị chụp sao kê, khoanh dòng thanh toán tối thiểu theo đúng hạng thẻ đang hiện, rồi hỏi cửa hàng chỉ khi khoản thu của chị về sau hạn. Hai người cùng ngân hàng, hai lịch, hai quyết định.

Nếu bạn giống anh Minh, hãy đặt nhắc ở ngày 2, không phải sáng ngày 5. Nếu bạn giống chị Hà, hãy nhắc theo ngày trên sao kê của bạn. Cửa hàng không giữ một lịch Vietcombank duy nhất cho mọi khách.